CONDICIONES DE COMPRA 

 

PRECIOS Y DISPONIBILIDAD 

La compra mínima para efectuar un pedido es de 39€ I.V.A incluído.

Todos los precios mostrados en Dorado Joyeros incluyen el I.V.A.

Las marcas son las que fijan el P.V.P. (precio de venta al público).

Los P.V.P. de los productos de Dorado Joyeros son válidos salvo error tipográfico.

En el caso de que un producto comprado no se encuentre en Stock en nuestros almacenes, le proponemos:

1- El abono del importe total del pedido,

2- Cambiarlo por un artículo de valor igual al elegido, o superior, en cuyo caso tendría que abonar  la diferencia.

3- Retrasar el pedido hasta volver a tener existencias, en este caso le informaremos del plazo de entrega del mismo, que en la mayoría de los casos no superá las tres semanas.

 

Es posible que un artículo que aparezca como “Disponible” se haya vendido en tienda antes de la recepción de su pedido. En tal caso, podrá efectuar las opciones antes citadas, aunque son pocos los casos de este tipo que se dan ya que el stock se actualiza de inmediato en cada venta.

Dorado Joyeros se reserva el derecho de cambiar los precios y disponibilidad en cualquier momento.

 

PLAZO DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVÍO

El plazo de entrega es de 24-48 horas según destino, en la península.

Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

El plazo de entrega comenzará a contar a partir de las 00:00 h siguientes a la realización del pedido, excepto sábados, domingos y festivos.

 

- PENÍNSULA:

Los envíos se efectuarán por CORREOS EXPRESS.

Para compras superiores a 39 € el envío es gratuíto, dentro de la península*. En este caso el plazo de entrega es de 24-48 horas dependiendo del destino. (Tiempo estimado por la compañía, plazo de entrega no asegurado).

(En caso de no superar los 39 €, los gastos de envío serán 5 € IVA incluído)

 

En el caso de PAGO CONTRA REEMBOLSO, el usuario tendrá que pagar un un 5% adicional del total del importe, con un mínimo de 4 € que se corresponde con el coste de la gestión del reembolso de la agencia de transportes.

*Excepto Portugal, Andorra y Gibraltar.

 

- ISLAS BALEARES :

Los envíos se realizarán por CORREOS, siendo el plazo de entrega aproximado de una semana.

A partir de 100 € de compra el envío es gratuíto, para cantidades inferiores, los gastos de envío son 10 € IVA Incluído. No se admiten pagos contra reembolso.

 

- ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA :

 Los envíos se realizarán por CORREOS, siendo el plazo de entrega aproximado de una semana.

Para compras inferiores a 100 €, los gastos de envío son 22 €, para las superiores, 12 €

 El cliente está sujeto a la arbitrariedad de la Aduana. 

 (Ver apartado de Condiciones particulares para Canarias, Ceuta y Melilla)

  No se admiten pagos contra reembolso.

 

- EUROPA:

Los envíos se realizarán por CORREOS, siendo el plazo de entrega aproximado de una semana.  Los gastos de envío se detallan a continuación y no está admitido el pago contra reembolso.

Para compras superiores a 100 € el envío es gratuíto, si no superan dicha cantidad el coste a todos los destino de la UUEE es de 12,40€

  

- OUTLETS **

 Los artículos rebajados o en liquidación tendrán unos gastos de envío de 6 € IVA incluído en la península, para el resto, no varían los costes.

 

 

FORMAS DE PAGO:

Contra reembolso. (Sólo en península, coste añadido 5% con un mínimo de 4€ )

Transferencia bancaria.

Pago por tarjeta.

Paypal.

 

GARANTÍAS:

Todos los productos que se comercializan en Dorado Joyeros disfrutan de la garantía especificada por el fabricante y disponen de instrucciones de uso en Castellano, y servicio técnico en España.

Están excluidos de la garantía:

- Pilas, rotura de cristal y correa desgastada.

- Daños resultantes de un trato inadecuado, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal.

- Intervención durante el período de garantía de un servicio técnico que no sea el oficial.

La gestión de la garantía se realizará siempre entre el cliente y servicio técnico oficial directamente, nosotros estaremos encantados de guiarle, en caso necesario, dándole los datos de contacto, envío, etc. de dicho servicio técnico.

 

DEVOLUCIONES:

Usted cuenta con 7 días hábiles a partir de la recepción para efectuar una devolución.

Nos lo puede remitir a la siguiente dirección:

OLMO DORADO S,L

C/Altamira Nº1

04005

ALMERÍA

Deberá primero avisarnos por e-mail de dicha devolución, a la dirección de correo electrónico: info@doradojoyeros.com ,indicándonos si desea sustituirlo por otro y el modelo que desea o bien si desea que le abonemos el dinero.

En caso de sustitución por otro artículo o devolución, los gastos de envío derivados correrán por parte del cliente.

El reintegro de la compra se efectuará bajo las siguientes condiciones:

1- El producto debe estar en el mismo estado que se entregó (sin muestras de uso) y deberá conservar, en la medida de lo posible, su embalaje y etiquetado original.

2- El cliente deberá devolver el pedido en una caja protectora con el fin que el producto llegue nuestro almacén con las máximas garantías posibles.

 

 


Olmo Dorado S.L Empresa inscrita en el registro mercantil de Almería, Tomo 523, Libro 0, Folio 80, sección 8, Hoja Al13367

CIF: B04331971